Политика обработки персональных данных

Оператором персональных данных выступает Платформа «КРОКОДИЛА РУ» (далее — Платформа, Сервис), доступная в сети Интернет по адресу crocodila.ru. Обработку организует и осуществляет Администрация Платформы.

Политика применяется ко всем данным, которые Платформа получает при использовании Сервиса: при просмотре каталога заданий и теории, регистрации, работе в личном кабинете, оформлении подписки Pro и обращении в поддержку.

Обработка персональных данных ведётся в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Обращения по вопросам обработки данных направляются через личный кабинет или форму обратной связи на сайте.

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
• Обезличивание — действия, в результате которых становится невозможным без дополнительной информации определить принадлежность данных конкретному пользователю.
• Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных. Уничтожение — действия, после которых восстановить содержание данных невозможно.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис посредством сети Интернет.
• Платформа (Сервис) — программно-аппаратный комплекс «КРОКОДИЛА РУ», через который предоставляется доступ к каталогу заданий, теории и функциям личного кабинета.
• Cookies — небольшой фрагмент данных, который веб-сервер сохраняет на устройстве пользователя.
• IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства в сети Интернет.

Регистрация и вход. Имя, адрес электронной почты и защищённый хеш пароля. Правовое основание — согласие пользователя и исполнение договора (Пользовательского соглашения).

Обучение и прогресс. Ответы и попытки решения заданий, результаты проверки, выбранные предметы, избранное и настройки профиля. Нужны, чтобы показывать прогресс, подбирать задания и работать персональному маршруту. Основание — исполнение договора.

Подписка Pro. Статус и срок действия подписки, история операций. Полные реквизиты банковской карты обрабатываются платёжным провайдером и Платформе не передаются. Основание — исполнение договора.

Обратная связь и поддержка. Адрес электронной почты и содержание обращения. Нужны, чтобы ответить на вопрос и решить проблему. Основание — согласие пользователя.

Улучшение Сервиса и статистика. Обезличенные сведения о посещениях, файлы cookie, IP-адрес, тип браузера и операционной системы. Основание — законный интерес в обеспечении работоспособности и развитии Сервиса.

Рассылки. Адрес электронной почты — при отдельном согласии на получение информационных и рекламных сообщений. Согласие можно отозвать в любой момент.

Мы обрабатываем персональные данные при наличии хотя бы одного из оснований:

• согласие субъекта персональных данных;
• исполнение договора, стороной которого является пользователь (Соглашение и Оферта);
• законный интерес в обеспечении работы и развитии Сервиса без нарушения прав пользователя.

Файлы cookie используются для входа в аккаунт (сессия), для сохранения выбранной темы оформления и для первичной атрибуции источника перехода. Без них часть функций личного кабинета недоступна.

Обезличенную статистику посещений собирает сервис Яндекс.Метрика. Данные используются в агрегированном виде и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

Управлять cookie и запретить их хранение можно в настройках браузера. Отключение cookie может ограничить работу отдельных разделов Сервиса.

Отправляя регистрационную форму, оформляя подписку, заполняя форму обратной связи или продолжая пользоваться Сервисом, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях.

Согласие добровольно и может быть отозвано. Для отзыва согласия достаточно направить обращение через личный кабинет или форму обратной связи.

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна только в объёме, необходимом для работы Сервиса:

• провайдерам инфраструктуры и хостинга, обеспечивающим работу Платформы;
• сервисам аналитики (Яндекс.Метрика) — в обезличенном виде;
• платёжным провайдерам — для проведения оплаты подписки;
• уполномоченным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.

Привлекаемые лица обрабатывают данные в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, и обязаны обеспечивать их защиту.

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, до истечения установленного законом срока хранения либо до отзыва согласия, если иное не требуется законодательством.

Удалить аккаунт можно в настройках профиля. После удаления связанные учебные данные удаляются или обезличиваются, а данные, которые Платформа обязана хранить по закону, сохраняются в течение предусмотренного срока.

Пользователь имеет право:

• получать доступ к своим персональным данным;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Администрации в уполномоченном органе или в судебном порядке.

Обращение рассматривается и ответ направляется в срок, установленный законодательством, как правило — не позднее 10 рабочих дней с даты получения обращения.

Мы применяем организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: шифрование паролей, ограничение доступа сотрудников и защищённые каналы передачи данных.

Платформа вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Существенные изменения, затрагивающие права пользователей, сопровождаются уведомлением в Сервисе.

Продолжая пользоваться Сервисом после публикации новой редакции, пользователь подтверждает согласие с ней.